- Tiếp nhận thông tin đơn hàng, xác nhận thông tin khách hàng, thông tin dịch vụ
- Phối hợp với các phòng ban khác kiểm tra việc khởi tạo dịch vụ cho khách hàng
- Lập hồ sơ chứng từ, hoàn tất thủ tục hồ sơ liên quan đến dịch vụ thuộc đơn hàng mình đang quản lý theo quy định hiện hành
- Liên hệ khách hàng yêu cầu hoàn tất hợp đồng
- Kiểm tra thông tin hợp đồng, scan, upload và gửi duyệt hợp đồng cho phòng Vận hành
- Hướng dẫn khách hàng thay đổi thông tin theo thời gian quy định
- Chăm sóc khách hàng trong các vấn đề phát sinh
- Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng và báo cáo cấp quản lý

- Hỗ trợ đào tạo trước và trong quá trình làm việc.
- Thu nhập theo năng lực bao gồm: Lương cơ bản + Hệ số chất lượng + thưởng vượt doanh số + chế độ + bảo hiểm. Nâng lương theo kết quả kinh doanh và thời gian công tác.
- Được đào tạo kỹ năng làm việc và chuyên môn thường xuyên
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có tính thử thách cao, khả năng sáng tạo tối đa, cơ hội phát huy và thể hiện khả năng của mình.
- Có cơ hội học hỏi kiến thức và kinh nghiệm về lĩnh vực website, ngành quảng cáo, PR, Công nghệ thông tin, Truyền thông, Thương mại điện tử.
- Chế độ đãi ngộ đầy đủ theo chính sách công ty và luật lao động.
- Cơ hội làm việc với các quản lý nhiều kinh nghiệm, tích lũy kinh nghiệm và mở rộng mối quan hệ, nâng cao sự hiểu biết về CNTT, và mang tới cho bạn thành công và hoài bão.
- Cơ hội thăng tiến cao: Các vị trị quản lý cao cấp.

Tuổi từ 20 đến 25. Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
- Giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại.
- Trung thực, cẩn thận, biết lắng nghe.
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, nhân viên tổng đài.

Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển